Sie haben Fragen? Wir beantworten gerne Ihre Fragen!

1. Was muss ich im Todesfall zuerst tun?

Bei Eintritt eines Todes ist zuerst ein Arzt zu kontaktieren. Zu Hause ist das der Hausarzt bzw. der Notarzt, im Krankenhaus entfällt diese Pflicht oft. Danach Danach empfiehlt es sich, den Bestatter zu benachrichtigen, der sich um die Überführung des Verstorbenen kümmert.

2. Wie lange dauert es in der Regel, ein Begräbnis ab dem Sterbetag zu organisieren?

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3. Kann ich mir den Friedhof für die Grabbeisetzung frei aussuchen?

Ja, in Österreich können Sie den Friedhof grundsätzlich frei wählen. In der eigenen Stadt oder Gemeinde besteht ein gesetzlicher Anspruch auf eine Grabstelle. Sie können jedoch auch bei jeder andere Gemeinde anfragen. Allerdings entscheiden Friedhöfe selbst, ob sie freie Grabstellen an Auswärtige vergeben. myfarewell übernimmt für Sie die Anfrage von Grabstelle und Friedhofsgebühren.

4. Warum ist Myfarewell 30% günstiger?

myfarewell ist kein klassischer Bestattungsdienst, sondern ein digitales Serviceunternehmen. Wir arbeiten mit verschiedenen Bestattern zusammen und wissen, welche Leistungen für eine Bestattung notwendig oder optional sind. Außerdem arbeiten wir ortsunabhängig und vergleichen Anbieter für Sie - damit Sie das preisgünstigste Bestattungsangebot erhalten.

5. Bekomme ich die gleiche Qualität wie bei dem Bestatter vor Ort?

Ja. Denn myfarewell arbeitet mit Bestattern vor Ort direkt zusammen. Wir übernehmen für Sie die Organisation und buchen nur die notwendigen Leistungen. So können wir Ihnen Preisnachlässe bei gleicher Qualität anbieten.

6. Wie kann ich bei Myfarewell bezahlen?

Sie können die mit Erlagschein, oder über Ihr Bankkonto bezahlen.

7. Wer trägt die Kosten für das Begräbnis?

In der Regel bezahlen die Hinterbliebenen und Erben das Begräbnis, falls in einem Testament keine andere Festlegung getroffen wurde. Um die Erben bei der Bestattung finanziell zu entlasten, empfiehlt es sich noch zu Lebzeiten eine Bestattungsvorsorge abzuschließen. myfarewell berät Sie hierzu gern im Vorfeld.

8. Was genau ist eine Bestattungsvorsorge?

Die Bestattungsvorsorge ist eine schriftliche Regelung, die zu Lebzeiten aufgesetzt wird. In ihr sind die gewünschte Bestattungsart, der Ablauf der Trauerfeier, Wünsche zur Ausstattung wie Sarg- oder Urnenmodell und die gewünschte Grabstätte festgehalten. In der Regel gehört dazu auch eine Finanzierungsvorsorge, z. B. auch in Form einer Sterbeversicherung. myfarewell berät Sie gern rund um das Thema Bestattungsvorsorge.

9. Wann und wie kann ich myfarewell erreichen?

Sie erreichen uns täglich 24 Stunden - telefonisch, via E-mail oder per Live-Chat. myfarewell ist immer für Sie da, besonders in Notfallsituationen.

10. Welche Unterlagen benötigt myfarewell für die Organisation einer Bestattung?

Für die Organisation benötigen wir folgende persönliche Dokumente des/der Verstorbenen von Ihnen:

  • Totenbeschauschein (ausgestellt von einem Arzt)
    Sterbeurkunde
    Geburtsurkunde
    Staatsbürgerschaftsnachweis
    Meldenachweis
    Heiratsurkunde und ggfs. Scheidungsurteil
    Bei Verwitweten: Sterbeurkunde des Ehepartners
    Rechtskräftiges Scheidungsurteil
    Nachweise über akademische Grade

Mit diesen Unterlagen kann myfarewell dann alle Bestattungsformalitäten für Sie erledigen.

Achten Sie darauf, den Todesfall am 1. Werktag nach Todesfeststellung bei den zuständigen Behörden zu melden!

11. Ich möchte die Urne mit nach Hause nehmen. Was muss ich beachten?

In den meisten Bundesländern in Österreich ist die Aufbewahrung der Urne zu Hause gestattet (außer in Tirol). Allerdings müssen Sie zuvor bei der Gemeinde einen Antrag stellen. myfarewell berät Sie gern und übernimmt auf Wunsch für Sie die Antragstellung.

12. Wer übernimmt die Grabpflege, wenn Angehörige nicht vor Ort sind?

Grundsätzlich können Sie eine Friedhofsgärtnerei oder örtliche Gärtnereien mit der Dauergrabpflege beauftragen. myfarewell vermittelt für Sie gern passende Vorschläge.

13. Ich wünsche mir eine Naturbestattung auf einem Friedwald. Gibt es dort auch Grabsteine?

Da der Friedwald ein Ort der Natur bleiben soll, sind Grabschmuck und Grabsteine nicht erlaubt. Der von Ihnen ausgesuchte Baum markiert den Ort Ihrer letzten Ruhestätte. Auf Wunsch kann an ihm eine Namenstafel mit Ihren Daten angebracht werden. Die Grabpflege übernimmt dann die Natur.

14. Mein Angehöriger ist im Ausland verstorben und ich möchte ihn gern in Österreich bestatten lassen. Was muss ich beachten?

Egal ob Ihr Angehöriger im Urlaub verstorben ist oder vor seinem Tod im Ausland lebte. Es ist kein Problem, ihn in Österreich beerdigen zu lassen. Die Rücküberführung übernimmt der Bestatter. Myfarewell berät Sie gern und organisiert für Sie die Überführung nach Österreich.

15. Darf ich als Angehöriger selbst die Bestattungsart wählen?

Sofern der Verstorbene seinen letzten Willen nicht bekannt gegeben hat (weder mündlich noch schriftlich), dürfen die Hinterbliebenen die Bestattungsart frei wählen. Allerdings sollte immer im Sinne des Verstorbenen entschieden werden. War er religiös bzw. Anghöriger einer christlichen Glaubensgemeinschaft, sind eventuell Sondergenehmigungen einzuholen. myfarewell steht Ihnen gern beratend zur Seite.

myfarewell Ihr Partner

Unsere Angebote richten sich sowohl an Hinterbliebene, die mit einem akuten Todesfall konfrontiert sind, als auch an Personen, die an ihre Bestattungsvorsorge denken und vorausplanen möchten. Wir beraten Sie bei jedem Anliegen und erstellen Ihnen schnell, zuverlässig und seriös ein für Sie passendes Angebot.

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Sie haben noch Fragen myfarewell ist für Sie da

Bestattungen sind für Angehörige kein alltägliches Thema und oft treten viele offene Fragen gleichzeitig auf. Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um Bestattungen in Österreich mit myfarewell zusammen getragen. Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter 0800 -10 44 44 oder per E-mail unter kontakt@myfarewell.at. Wir sind für Sie da.